자전거 따릉이

서울시 자전거

 

 

따릉이는 서울시에서 2014년부터 시법운영을 시작하고 2015년 10월부터 정식운영을 시행한 완전무인 공공자전거 대여 서비스 입니다.

 

 

◆ 따릉이 이용방법

따릉이는 서울시에서 운영하는 정책으로 공공자전거이며 따릉이 어플을 통해 대여 할 수 있습니다.

회원가입하고 이용하실도 있고 비회원(일일권만 이용가능) 으로도 이용가능합니다.

어플을 다운받으시면, 위치 기반을 통해 나의위치 근처에 있는 따릉이 대여소가 나오게 되어있습니다.

대여소에 가시면 따릉이가 LCD자전거 또는 QR자전거로 되어 있는데요 .LCD자전거는 자전거에 기재되어있는 숫자 5자리를 누른후 단말기 홈버튼을 1.5초간 눌러주면 대여비밀번호 또는 이용권번호를 입력하고 잠금줄을 분리해서 사용하시면 됩니다.   QR따릉이는 QR코드를 인식시킨 후 잠금장치가 자동으로 열리면 사용하시면 됩니다.

 

◆ 따릉이 결제

종류		1시간권	2시간권
정기권	7일권	3,000원	4,000원
	30일권	5,000원	7,000원
	180일권	15,000원	20,000원
	365일권	30,000원	40,000원
일일권		1,000원	2,000원
1회 대여후 1시간 / 2시간까지 이용가능 초과 시 5분당 200원씩(30분당 1,000원에서 변경) 추가 부과 됩니다.

이용권 결제는 신용카드, 체크카드, 카카오페이,제로페이등으로 가능합니다.

대여기간이 길수록 금액은 더 저렴해지세요. 자주 자전거 이용을 하시는 분들은 장기구매 하시면 더 이득이시네요. 

 

◆ 따릉이 반납

가까운 대여소에 가셔서 자전거 안장 뒷쪽 잠금장치 레버를 내려주면 반납완료가 되었다는 메세지가 휴대폰으로 오면

반납완료입니다.

 

따릉이 분실 기준은 자전거 대여 후 반납이 이루어지지 않고 자전거가 없어진 경우입니다.

 

◆ 분실 처리 절차

1. 이용자에게 반납 요청 문자를 전송해요.

2. 대여 후 12시간 초과 시, 이용자의 최종 위치에 직원이 현장 방문해서 확인해요.

3. 만약 현장에 자전거가 없을 시, 분실 처리가 됩니다.

4. 이후 단말기 GPS위치 확인을 통해 회수가 시행해요.

※ 반납 요청 문자는 6회 자동 전송됩니다.

- 10분전, 30분/1시간/4시간/8시간/12시간 후

 

따릉이 도난 기준은 자전거를 아무도 대여하지 않았는데 자전거가 없어진 경우입니다.

 

◆ 도난 처리 절차

1. 대여소 내 자전거 유무를 확인해요.

2. 주변 수색 후 없을 시 도난 처리가 돼요.

3. 이후 단말기 GPS 위치를 확인하고, 회수를 시행해요.

4. 만약 15일간 회수되지 않는다면, 경찰에 신고해요.

 

서울 자전거 따릉이 도난.분실 시에는 당황 하지 마시고요  위 절차대로 해보세요 !!!

 

따릉이 이용중 불편사항은 따릉이 어플내 고객센터나 1599-0120으로 문의하세요